Levering, afhalen en retour
Je bestelling wordt verwerkt door Instalpunt. Daar gelden de leverings- en retourvoorwaarden van Instalpunt.
Bezorgen
Toestellen met de aanduiding "op voorraad" liggen in ons magazijn. De verzendkosten en de verwachte bezorgdag zie je in de winkelwagen van Instalpunt. Zware toestellen, zoals de grotere mobiele airco's, worden als groot pakket bezorgd.
Afhalen
Kies bij het afrekenen voor afhalen. Je krijgt bericht zodra de bestelling klaarstaat in Alblasserdam.
Op bestelling en op aanvraag
Staat er "op bestelling", dan bestellen wij het toestel voor je; de levertijd hoor je na je bestelling of vooraf op aanvraag. Modellen "op aanvraag" staan niet in de webshop: wij vragen prijs en levertijd op bij de fabriek.
Retourneren
Als consument heb je 14 dagen bedenktijd na ontvangst. De volledige voorwaarden staan op instalpunt.nl/retourneren.
Garantie
Op elk toestel geldt de wettelijke garantie. Meld een defect bij onze klantenservice met je ordernummer, het model en het serienummer.