Dolceclima Brezza: bediening, onderhoud en foutcodes

Wat is het verschil tussen de Brezza 9 EQ, 10 HP en 14 HP?

De drie uitvoeringen delen dezelfde handleiding, hetzelfde bedieningspaneel en dezelfde afstandsbediening. Het verschil in gebruik zit in de warmtepomp. De handleiding beschrijft de verwarmingsstand en het bijbehorende lampje uitsluitend voor de HP-machines. Dat zijn de Brezza 10 HP WiFi en de Brezza 14 HP WiFi. De Brezza 9 EQ WiFi draagt geen HP in de naam: daar loop je met de modustoets langs koelen, ontvochtigen en ventileren.

Bij de HP-uitvoeringen horen twee extra dingen. Onderaan zit een aparte dop voor de condensafvoer in de warmtepompstand, en het display kan de code E4 tonen (waterbak vol tijdens verwarmen). De technische gegevens van jouw toestel, zoals de hoeveelheid koelmiddel, staan niet in de handleiding maar op het typeplaatje op de zijkant.

Wat zit er in de doos en waar zet ik de Brezza neer?

In de doos zitten de buigzame afvoerslang voor warme lucht, het aansluitstuk voor de kant van het toestel, het eindstuk voor het raam, een schuifstuk voor een schuifraam of rolluik (de slider kit), de afstandsbediening, de condensafvoerleiding en de handleiding. Batterijen voor de afstandsbediening zitten er niet bij: je hebt twee alkalinebatterijen AAA van 1,5 V nodig.

1. Zet het toestel rechtop op een vlakke, stabiele en waterbestendige vloer voor een raam of balkondeur. Niet op tapijt, handdoeken of dekens.
2. Klik het aansluitstuk en het eindstuk op de twee uiteinden van de slang en steek de slang in de luchtuitlaat van het toestel.
3. Leid het eindstuk naar buiten. Heb je een schuifraam of rolluik, gebruik dan het schuifstuk. Zie de tekeningen in de handleiding voor de montage.
4. Trek de slang niet verder uit dan nodig is.
5. Steek de stekker in een geaard stopcontact. Je hoort een pieptoon, alle lampjes branden kort en het toestel staat stand-by.

Is het toestel liggend vervoerd, laat het dan minstens twee uur rechtop staan voordat je het aanzet. Meer over het dichtmaken van de raamopening lees je op de pagina over raamafdichting.

Welke knoppen en standen heeft de Brezza?

Alles kan op het paneel en met de afstandsbediening, behalve Sleep en Swing: die zitten alleen op de afstandsbediening. Elke opdracht wordt bevestigd met een pieptoon. Na uitschakelen wacht de compressor altijd 3 minuten voordat hij opnieuw start. Dat is een beveiliging en geen storing.

Met de knop Modus op de afstandsbediening of de modustoets op het paneel loop je de standen in vaste volgorde af: koelen, ontvochtigen, ventileren, verwarmen (HP) en weer koelen. Een lampje op het paneel toont de gekozen stand. Met de plus- en mintoets wijzig je de temperatuur; de waarde staat op het display. De knop Ventilatie kiest de ventilatorsnelheid.

Bij ontvochtigen houd je ramen en deuren dicht en hang je de luchtslang niet in het raam. Sluit in die stand wel de condensafvoerleiding aan.

Sleep en Swing

Met de knop Sleep past het toestel de ingestelde temperatuur gedurende 1 uur met 1 °C aan: omlaag bij koelen en omhoog bij verwarmen, zo staat het in de handleiding. Sleep werkt niet bij ontvochtigen of ventileren. Nog een druk op Sleep zet de functie uit. Bij het starten gaat de uitblaasklep helemaal open. Met Swing laat je de klep bewegen; druk nogmaals om hem in een stand stil te zetten.

Hoe stel ik de timer in?

De timer kan het toestel vanzelf laten aangaan of laten uitgaan. Welke van de twee je instelt, hangt af van de toestand waarin het toestel op dat moment staat.

1. Voor automatisch inschakelen: laat het toestel stand-by staan met de stekker in het stopcontact. Voor automatisch uitschakelen: laat het toestel draaien.
2. Druk op Timer op de afstandsbediening of op de timertoets op het paneel. Het timerlampje knippert.
3. Kies met de plus- en mintoets het aantal uren, van 1h tot 24h. De waarde 0h betekent timer uit.
4. Het timerlampje blijft branden. Na de ingestelde tijd schakelt het toestel in of uit.

Hoe zet ik de wifi van de Brezza aan?

Houd de ventilatietoets op het bedieningspaneel ongeveer 5 seconden ingedrukt. Die toets heeft een dubbele functie: kort drukken wisselt de ventilatorsnelheid, lang drukken start de wififunctie. Het wifi-lampje gaat knipperen. Zodra het toestel verbinding heeft met je smartphone, blijft het lampje continu branden.

De stappen in de app en het koppelen met je thuisnetwerk staan niet in deze handleiding. De fabrikant verwijst daarvoor naar een aparte instructie op zijn website. Algemene uitleg vind je op de pagina over wifi en app, en de handleidingen zelf staan bij documenten.

Wanneer moet ik condenswater afvoeren en hoe doe ik dat?

Er zijn twee situaties. Bij ontvochtigen en bij verwarmen (HP) voer je het water doorlopend af via de meegeleverde condensafvoerleiding. Bij koelen verzamelt het water zich onderin en tap je het af wanneer het toestel daarom vraagt.

Doorlopend afvoeren bij ontvochtigen of verwarmen

1. Draai de dop van de condensafvoer los. Voor ontvochtigen en voor de warmtepompstand zijn er aparte doppen; zie de tekening in de handleiding voor de plaats.
2. Haal het rubberen dopje eruit.
3. Schuif de afvoerleiding op de aansluiting en leg het andere uiteinde in een afvoerputje of een bak.
4. Controleer dat de leiding niet verstopt zit.

Aftappen als de waterbak vol is

Is het vaste niveau bereikt, dan hoor je een geluidssignaal en brandt het lampje voor de volle waterbak. Afhankelijk van de stand toont het display E2 of E4.

1. Trek de stekker uit het stopcontact.
2. Verplaats het toestel voorzichtig naar een plek waar het water weg kan.
3. Draai de afvoerdop onderaan los en verwijder het rubberen dopje.
4. Laat al het water weglopen.
5. Plaats het rubberen dopje terug en schroef de afvoerdop goed vast, anders lekt het.
6. Steek de stekker weer in het stopcontact.

Tap ook altijd af voordat je het toestel verplaatst of vervoert. Komt de melding steeds terug, neem contact op en vermeld model en serienummer. Zie ook water aftappen.

Hoe reinig ik het filter en hoe vaak?

Een vuil filter kost koelvermogen. De handleiding noemt twee termijnen: bij de reiniging staat om de twee weken, bij de installatie-aanwijzingen minstens één keer per week. Houd bij veel stof of huisdieren de kortste termijn aan.

1. Trek de stekker uit het stopcontact.
2. Maak het rooster met het filter los en til het van het toestel.
3. Haal het filter uit het rooster.
4. Zuig het filter schoon met een stofzuiger of was het met water. Laat het drogen op een koele plek.
5. Zuig pluizen van de lamellen. Raak de metalen delen niet aan, de randen zijn scherp.
6. Zet het filter pas terug als het helemaal droog is en klik het rooster weer goed vast.

Gebruik het toestel nooit zonder filter en vervang een beschadigd filter. De kast en de afstandsbediening neem je af met een droge doek, of bij veel vuil met een doek die met koud water vochtig is gemaakt. Gebruik geen benzine, oplosmiddelen, polijstmiddel of chemisch behandelde doeken, en geen water voor de binnenkant.

Hoe gebruik ik de afstandsbediening?

De afstandsbediening werkt met infrarood en heeft vrij zicht op de ontvanger van het toestel nodig. Het bereik is ongeveer 5 meter met volle batterijen. Meubels, gordijnen en wanden verkorten dat bereik, en andere afstandsbedieningen of tl- en elektronische lampen kunnen het signaal storen.

• Open het klepje van het batterijvak, plaats twee AAA-batterijen van 1,5 V volgens de plus en min in het vak en sluit het klepje.
• Vervang altijd beide batterijen tegelijk door nieuwe van hetzelfde type.
• Haal de batterijen eruit als je de afstandsbediening enkele weken of langer niet gebruikt.
• Houd de afstandsbediening droog, laat hem niet vallen en leg hem niet in de volle zon.

Hoe berg ik de Brezza op na het seizoen?

1. Laat het toestel 1 tot 2 uur in de stand alleen ventileren draaien, zodat de binnenkant droogt.
2. Zet het toestel uit en trek de stekker uit het stopcontact.
3. Reinig het luchtfilter.
4. Tap al het condenswater af.
5. Wikkel het snoer om de kabelhaspel en steek de stekker in de houder op de achterkant.
6. Haal de batterijen uit de afstandsbediening.
7. Bewaar het toestel in de originele verpakking op een koele, droge plek uit de zon, niet in een vochtige of stoffige ruimte.

Voordat je het toestel opnieuw in gebruik neemt, reinig je het filter en controleer je of de luchtinlaat en de luchtuitlaat vrij zijn. Heeft het toestel lang zonder stroom gestaan, steek dan de stekker erin en wacht op de pieptoon.

Waar moet ik op letten voor veilig gebruik?

De Brezza werkt met het brandbare koelmiddel R290. Daarom gelden er eisen aan de ruimte waarin je het toestel gebruikt en bewaart.

• Minimale vloeroppervlakte: die hangt af van de hoeveelheid R290 op het typeplaatje. De handleiding geeft 6 m² bij 0,120 kg, 7 m² bij 0,130 en 0,140 kg, 8 m² bij 0,150 en 0,160 kg, 9 m² bij 0,170 en 0,180 kg, 10 m² bij 0,190 en 0,200 kg en 11 m² bij 0,210 en 0,220 kg.
• Geen ontstekingsbronnen: gebruik en bewaar het toestel niet bij open vuur, gastoestellen of elektrische kachels, en doorboor of verbrand het niet.
• Vrije ruimte: de veiligheidsvoorschriften vragen minstens 80 cm vrij aan de zijkanten, de achterkant en de bovenkant; bij het plaatsen noemt de handleiding minstens 50 cm tot muur of voorwerpen. Houd de ruimste afstand aan en dek de roosters nooit af.
• Plaats: altijd rechtop, in een droge ruimte, niet in badkamer, keuken of wasruimte, niet in de volle zon of naast een warmtebron en minstens 2 meter van tv, radio of computer.
• Stroom: alleen een geaard stopcontact dat goed bereikbaar blijft. Verlengsnoeren en adapters worden afgeraden. Gebruik geen externe tijdschakelaar.
• Onderhoud: stekker eruit voor je iets reinigt. Filter en buitenkant mag je zelf doen, al het andere is werk voor een erkende monteur.

Ruik, hoor of zie je iets vreemds, zoals rook of een abnormaal geluid, zet het toestel dan direct uit en trek de stekker eruit. Slaat de thermische beveiliging aan, haal dan de stekker eruit en laat het toestel minstens 20 tot 30 minuten afkoelen voordat je het opnieuw start. Start het daarna niet, neem contact op en vermeld model en serienummer.

Foutcodes en meldingen

Storingen oplossen

Vragen en antwoorden

Kan de Dolceclima Brezza ook verwarmen?

Alleen de HP-uitvoeringen, de Dolceclima Brezza 10 HP WiFi en 14 HP WiFi. Je kiest de verwarmingsstand met de knop Modus en stelt 16 °C tot 31 °C in. Sluit bij verwarmen de condensafvoerleiding aan.

Wat betekent E2 op de Dolceclima Brezza?

E2 betekent dat de waterbak vol is terwijl de Dolceclima Brezza koelt. Trek de stekker eruit, tap het water af via de afvoerdop onderaan, schroef de dop vast en start het toestel opnieuw.

Wat betekent E4 op de Dolceclima Brezza?

E4 verschijnt bij de HP-uitvoeringen van de Dolceclima Brezza als de waterbak vol is tijdens verwarmen. Tap het water af en sluit de condensafvoerleiding aan, zodat het water doorlopend wegloopt.

Wat moet ik doen bij E0, E1 of E3 op de Dolceclima Brezza?

E0, E1 en E3 wijzen op een defecte temperatuursensor in de Dolceclima Brezza: van de omgeving, de condensor of de verdamper. Dat verhelp je niet zelf. Neem contact op en vermeld model en serienummer.

Hoe vaak moet ik het filter van de Dolceclima Brezza reinigen?

De handleiding van de Dolceclima Brezza noemt om de twee weken en op een andere plek minstens één keer per week. Zuig het filter schoon of was het met water en zet het pas terug als het helemaal droog is.

Waarom start de Dolceclima Brezza niet meteen na het aanzetten?

De compressor van de Dolceclima Brezza wacht na elke uitschakeling 3 minuten voordat hij opnieuw start. Daarna begint het toestel binnen maximaal drie minuten koude of warme lucht te geven.

Welke temperatuur kan ik instellen op de Dolceclima Brezza?

Bij koelen en verwarmen stel je de Dolceclima Brezza in tussen 16 °C en 31 °C, in stappen van 1 °C. Bij ontvochtigen en ventileren kun je geen temperatuur kiezen.

Hoe zet ik de wifi aan op de Dolceclima Brezza?

Houd de ventilatietoets op het paneel van de Dolceclima Brezza ongeveer 5 seconden ingedrukt. Het wifi-lampje knippert en blijft branden zodra er verbinding is met je smartphone.

Hoe stel ik de timer in op de Dolceclima Brezza?

Druk op Timer en kies met de plus- en mintoets 1 tot 24 uur. Staat de Dolceclima Brezza stand-by, dan gaat hij na die tijd aan; draait hij, dan gaat hij na die tijd uit. Met 0h zet je de timer uit.

Moet de slang van de Dolceclima Brezza naar buiten bij ontvochtigen?

Nee. Bij ontvochtigen hang je de luchtslang van de Dolceclima Brezza niet in het raam en houd je ramen en deuren dicht. Wel sluit je de condensafvoerleiding aan.

Welke batterijen gaan er in de afstandsbediening van de Dolceclima Brezza?

Twee alkalinebatterijen AAA van 1,5 V. Ze worden niet meegeleverd met de Dolceclima Brezza. Vervang altijd beide tegelijk.

Hoeveel ruimte moet er vrij blijven rond de Dolceclima Brezza?

De veiligheidsvoorschriften van de Dolceclima Brezza vragen minstens 80 cm vrij aan de zijkanten, achterkant en bovenkant. Bij het plaatsen noemt de handleiding minstens 50 cm; houd de ruimste afstand aan.

Hoe groot moet de kamer zijn voor de Dolceclima Brezza?

Dat hangt af van de hoeveelheid R290 op het typeplaatje van de Dolceclima Brezza. De tabel in de handleiding loopt van 6 m² bij 0,120 kg tot 11 m² bij 0,220 kg.

Werken Sleep en Swing ook op het paneel van de Dolceclima Brezza?

Nee, Sleep en Swing bedien je bij de Dolceclima Brezza alleen met de afstandsbediening. Sleep werkt bovendien niet in de standen ontvochtigen en ventileren.

Staat je vraag er niet bij? Bekijk hulp en storingen, de handleidingen of neem contact op.